Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unseres Online-Shops, bei einer Bestellung und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

Kitchlora

Dieselstr. 55
90451 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 69 970505319

Website: https://Kitchlora.shop

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
Telefonnummer
Bestell- und Zahlungsinformationen
Angaben zu den bestellten Produkten
Informationen zur Kommunikation mit unserem Kundenservice
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen

Wir erheben nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder für deren Verarbeitung Sie eine Einwilligung erteilt haben.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung und Vertragsdurchführung

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung Ihrer Produkte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenservice und Kommunikation

Zur Beantwortung Ihrer Fragen und Bearbeitung Ihrer Anliegen. Rechtsgrundlage ist je nach Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen

Zur Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Technischer Betrieb und Sicherheit

Zur Sicherstellung des sicheren und störungsfreien Betriebs unseres Online-Shops. Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.

Marketing und Analyse

Sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden, können Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens oder für Werbezwecke verarbeitet werden. Soweit erforderlich, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Online-Shop und Hosting

Unser Online-Shop kann über die Plattform Shopify betrieben werden. Im Rahmen des Betriebs können personenbezogene Daten durch Shopify und gegebenenfalls beauftragte technische Dienstleister verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere Informationen über Bestellungen, Kundenkonten, Geräte und die Nutzung des Shops betreffen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung unseres Online-Shops sowie zur Durchführung von Bestellungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten, Lieferadresse und Bestellinformationen.

Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach ausgewählter Zahlungsmethode werden die erforderlichen Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferadresse, an den jeweiligen Versanddienstleister weiter.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website zu verbessern.

Cookies können beispielsweise dazu dienen:

Den Warenkorb während Ihres Besuchs zu speichern.
Technische Funktionen des Online-Shops zu ermöglichen.
Ihre Einstellungen zu speichern.
Statistische Auswertungen zu ermöglichen, sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur verwendet, wenn die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das entsprechende Einstellungsmenü unseres Online-Shops verwalten, sofern dieses bereitgestellt wird.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Mögliche Empfänger sind:

Technische Plattform- und Hostinganbieter
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
IT- und Wartungsdienstleister
Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage zu beliebigen Zwecken weiter.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und unter Verwendung der jeweils erforderlichen Garantien, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften über die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingeschränkt verarbeitet.

11. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Auskunft: Sie können erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
Widerspruch: Sie können aus Gründen Ihrer besonderen Situation einer Verarbeitung widersprechen, sofern diese auf berechtigten Interessen beruht.
Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.

12. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

13. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unser Online-Shop oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren: